Comment appairer mon pèse-personne Wi-Fi ?

Apple et Google imposent d'utiliser votre position pour permettre l'appairage de votre produit. Il est nécessaire d'accepter un certain nombre de permissions qui sont proposées lors de la première installation de l'application. Terraillon n'utilise aucune donnée de localisation.

Pour modifier ces permissions, vous pouvez accéder à:
Sous ANDROID: Paramètres/Applis et notifications/MyHealth
Sous iOS: Réglages/MyHealth

PRÉREQUIS
- Assurez-vous d'avoir votre smartphone connecté au réseau Wi-Fi 2,4 GHz de votre box. 
Pour plus d'informations concernant le WiFi, consulter l'article : Pourquoi ai-je besoin d'un WiFi en 2,4 GHz ?

- Assurez-vous d'avoir accepté toutes les permissions demandées
- Assurez-vous d'avoir des piles fonctionnelles dans votre pèse-personne
- Assurez-vous d'être à côté de votre pèse-personne pendant la phase d'appairage

Accéder à la page des catégories de produit lors de l'inscription ou via le menu APPAREILS puis JUMELER UN NOUVEL APPAREIL

1. Cliquer sur « Wi-Fi »; les demandes d'autorisations peuvent apparaître à cette étape

                Aperçu iOS:

2. L'Application sélectionne par défaut le réseau Wi-Fi sur lequel votre smartphone est connecté. Entrer le mot de passe correspondant

Note : le smartphone et le pèse personne doivent être connectés uniquement au même réseau wifi 2,4Ghz lors de l'appairage. La bande wifi 5Ghz n'est pas supportée.

3. Suivre les étapes de la configuration (3 écrans).

Attendre que le pèse-personne indique 123 avant de sélectionner "JUMELER" dans l'application.
La procédure ci-dessous ne doit pas dépasser 1 minute.

Écrans 1 & 2

       

Écran 3: Dès que le chiffre 3 clignotant apparaît, appuyer immédiatement sur "JUMELER".

4. La séquence d'appairage doit se poursuivre (étapes 1-2-3-4).

Des crochets [ ] doivent apparaître sur l'afficheur du pèse personne et dans l'application. Vous pouvez maintenant vous peser pieds nus pour terminer la phase d'appairage et transférer ainsi dans l'application vos 1ères données de poids.

     

Si un message d'erreur apparaît, veuillez suivre l'article ci-dessous

https://terraillonhelp.zendesk.com/hc/fr/articles/360024315514-J-ai-des-difficult%C3%A9s-pour-appairer-mon-Master-Coach