MyHealth - Les données ne sont pas transmises à l'application

Plusieurs raisons peuvent expliquer que les données ne soient pas reçues,

Assurez vous que les produits soient jumelés (appairés) avec l'application.

Si nécessaire, jumeler un nouvel appareil.

Il se peut que la balance ne reconnaisse pas automatiquement votre profil. Dans ce cas, il est nécessaire de le sélectionner manuellement.

Avant de vous peser, lorsque le pèse-personne est éteint, sélectionner le profil utilisé pour l'appairage (P1 - P8) et valider en appuyant sur la touche Set.
Pesez-vous avec l'application Wellness Coach ouverte et attendez la fin de la mesure de poids, le logo Bluetooth ou wifi devrait apparaître et le poids être transmis à l'application.

Cela ne fonctionne toujours pas, veuillez joindre le Service Clients en utilisant la fonction contact de l'App.